Términos y Condiciones

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1. Alcance de los Servicios HomeCheck Chile ofrece servicios de asesoría e inspección en la recepción de viviendas, detallados en tres planes:

• Plan Básico "Tranquilidad Inicial": Inspección visual de instalaciones, terminaciones y sellos, con informe digital.

• Plan Intermedio "Seguridad Integral": Incluye el Plan Básico, pruebas de funcionamiento, niveles de pisos, revisión de estacionamiento y bodega.

• Plan Premium "Máxima Protección": Incluye pruebas de hermeticidad, inspección termográfica, revisión de exteriores, y segunda visita de levantamiento de observaciones.

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2. Precios y Pagos

• Los precios indicados son desde 50.990(PlanBaˊsico),50.990(PlanBaˊsico),70.990 (Plan Intermedio) y $90.990 (Plan Premium).

• Los valores pueden variar según ubicación y características de la propiedad.

• El pago debe realizarse antes de la inspección, salvo acuerdo previo por escrito.

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3. Plazos de Entrega

• Plan Básico: 5 días hábiles.

• Plan Intermedio: 3 días hábiles.

• Plan Premium: 2 días hábiles.
  Los plazos pueden extenderse por causas ajenas a HomeCheck Chile (ej.: acceso limitado a la propiedad).

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4. Informes

• Todos los planes incluyen un informe digital con fotos y recomendaciones.

• El cliente recibirá el informe por correo electrónico en el plazo establecido.

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5. Responsabilidades

• HomeCheck Chile realiza inspecciones según estándares profesionales, pero no se responsabiliza por defectos no detectables en una inspección visual o funcional.

• El cliente debe garantizar el acceso completo a la propiedad y proporcionar información relevante para la inspección.

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6. Cancelaciones y Reagendamientos

• Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden generar un cargo del 30% del valor del servicio.

• Los reagendamientos deben coordinarse con al menos 48 horas de anticipación.

7. Garantía y Segunda Visita

• Solo el Plan Premium incluye una segunda visita para levantamiento de observaciones.

• Para otros planes, una segunda visita puede cotizarse por separado.

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8. Contacto Para consultas o reclamos:

• Teléfono: +56 9 8957 8120

• Correo electrónico: @HOME.CHECK.CL

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9. Aceptación de los Términos

La contratación del servicio implica la aceptación de estos términos y condiciones. HomeCheck Chile se reserva el derecho de actualizar estos términos, notificando a los clientes afectados.